Videomarketing geeft 40% meer conversie!

Videomarketing geeft 40% meer conversie!

Conversie

Dè grote vraag voor webshops is de mate van conversie. Als ik die campagne eruit doe dan krijg ik 1,42% conversie uit mijn e-mailmarketing en als we een aanbieding doe krijg je 1,66% conversie. Op een mailing van 15.000 en een gemiddelde ordergrootte van € 28 is het verschil 0,17% toch nog een omzet van € 1.008 en € 4.032 per maand. Gevonden geld dus!

Testen

Tot ik met mijn klant een test deed door een video toe te voegen in plaats van een plaatje en dat in een A/B-test over 1% van zijn klanten. Ceteris Paribus, al het andere is ongewijzigd. De e-mail met video gaf een conversie van 5,13% tegen de 1,66% van zijn meest succesvolle email van vorige maand. In dit geval leverde de video € 14.574 op. Oftewel ruim € 10.000 meer per week. Dat betekent € 40.000 per maand extra omzet!

In dit geval leverde de video bijna 3 maal zoveel respons op als in een gewone mailing. Dat heeft deels te maken met nieuwigheid, het onderwerp, de introductie en zo nog een aantal factoren. Maar als we alles bij elkaar optellen dan levert video een extra conversie op van tenminste 40%. Om nog maar te zwijgen van de respons die uit de video komt die op de webshop staan, via YouTube voor extra verkeer zorgt, extra SEO met dito traffic en de klanttevredenheid.

Het is lastig om al die factoren te meten in hun context en samenhang met video. Er gebeurt immers meer in een webshop dan alleen video. Maar dat video een groot effect heeft staat als een paal boven water. En gek genoeg wordt het toch nog maar weinig echt toegepast in webshops. Wel aarzelend, hier en daar, voorzichtig en uitproberend. Maar er zijn nog steeds vrijwel geen webshops die echt massaal òm zijn en hun plaatjes vervangen door video’s.

Groot effect, weinig toegepast

Het is vreemd dat je weet dat iets een groot effect gaat hebben en het toch niet wordt toegepast. Dus maar weer eens een rondje langs de velden gemaakt en vragen waarom mijn klanten en relaties (ook) nog steeds niet tot nauwelijks video gebruiken in hun marketing. Het antwoord is ontluisterend simpel. “Waar moeten we beginnen?” en “Hoe pakken we dat aan?”. Oeps… foutje… natuurlijk gaat het daar mis.

Een webshopondernemer is geen filmer of cineast. Video kijken is leuk maar een video maken is een vak apart. Letterlijk, in dit geval. Je maakt niet zomaar even een leuke video. En als het je hobby niet is maak je waarschijnlijk ook geen video van je vakantie. Om maar iets te noemen. We maken wel een snelle korte video met de smartphone, maar die is niet voor publicatie geschikt. Nou ja, misschien via Facebook voor vrienden omdat we trots zijn op ons kleine grut. Maar dat is zeker geen video voor onze webshop…

Een video voor de webshop heeft een doel, een onderwerp, speelt zich af in een setting, gebruikt een genre, heeft een boodschap en een clou, geeft een gewenst resultaat, kent een muzakje en enkele overgangen en is vooral ook leuk om naar te kijken. Kortom, overal is over nagedacht. Voordat je ermee begint, als je ermee bezig bent en zeker als het ‘live’ gaat. En het is zeker niet iets dat je even op zaterdagmiddag in elkaar knutselt in de werkkamer.

Maar hoe pak je het dan wel aan? Benieuwd naar het antwoord? Binnenkort geef ik hierover een leuk webinar. Eén van de vele die eraan komen. Meld je aan en ik hou je op de hoogte zodra we gaan beginnen met de ‘videowebinars’.

Geef een reactie

Copyright 2016 © Webshop Pro Alle rechten voorbehouden. Realisatie: It's all about You!